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Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y prestación de servicios de Menta.pe y/o todo lo ofrecido por AgencyLeads Al contratar los servicios, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, no contratar los servicios.

Los presentes Términos y Condiciones han sido actualizados por última vez en enero del 2022.
SOBRE CREACIÓN Y DESARROLLO DE MARCA – BRANDING.- DISEÑO WEB (SITIO WEB/TIENDA VIRTUAL)

ACEPTACIÓN DE LOS SERVICIOS.-

Todo servicio por parte de AgencyLeads comienza cuando:

El Cliente acepta la propuesta comercial y está de acuerdo con los términos del servicio.
Completa el formato digital (Brief) junto a la propuesta comercial.
*Envía el comprobante de pago del 50% de adelanto por el servicio.

La confirmación será enviada dentro de las 24 horas de recibida, tras lo cual se asignará a un miembro del equipo de diseño y se confirmará el inmediato inicio del proyecto.

SOBRE LOS PRECIOS.-

Muchos de nuestros precios son públicos y se debe tener en cuenta lo siguiente:

Los precios no son negociables, no aplican descuentos o ajustes finales.
El adelanto del 50% no es negociable.
No iniciamos un proceso sin un adelanto confirmado.
PLANES Y TIEMPOS DE ENTREGA.- BRANDING

Plan Basic
El tiempo de desarrollo de las (1) propuestas toma de 8-10 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan Emprendedor
El tiempo de desarrollo de las (3) propuestas toma de 10-12 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan Empresa
El tiempo de desarrollo de las (3) propuestas toma de 12-15 días hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

PLANES Y TIEMPOS DE ENTREGA.- DISEÑO WEB

Plan Basic
El tiempo de desarrollo de una Tienda Virtual toma de 3-4 semanas hábiles (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan Startup
El tiempo de desarrollo de Tienda Virtual toma de 2 meses (no incluye sábado, domingo y feriados).

Plan Leader
El tiempo de desarrollo de una Tienda Virtual toma de 3 meses (no incluye sábado, domingo y feriados).

CONDICIONES DEL SERVICIO CREACIÓN Y DESARROLLO DE MARCA.-
El Cliente se compromete a proveer la información requerida y en el formato requerido.
El Cliente acepta la cantidad de propuestas de logotipo que incluye cada uno de los planes.
El Cliente debe elegir una (1) de las propuestas enviadas.
El Cliente tiene una cantidad de revisiones según el plan contrado.
El envío de nuevas propuestas tiene un costo adicional.
Si el Cliente no da respuesta a los envíos en un plazo de 5 días hábiles, el proyecto se da por abandonado y tendrá un costo adicional para su reinicio.
Una vez decidido el logotipo definitivo se debe realizar el pago del 50% restante.
Realizado el pago restante del 50% nos tardamos entre 3-5 días en mandar los archivos correspondientes del plan contratado.
El Cliente tiene la obligación de dar conformidad del trabajo por escrito vía e-mail.
En caso de que el Cliente no se ciña a estas condiciones, AgencyLeads se reserva la posibilidad de cancelar el proyecto.
En caso de que el Cliente decida quedarse con más de una (1) de las propuestas desarrolladas, deberá realizar el pago por el valor inicial para tener el entregable final y la propiedad intelectual de los adicionales.
El cronograma, propuestas, cambios y/o modificaciones principalmente se envían por correo electrónico con copia a chat WhatsApp.
En caso de que el cliente no se ciña a estas condiciones, AgencyLeads se reserva la posibilidad de cancelar el proyecto.
TARIFARIO DE ADICIONALES.-

Reinicio de proyecto
S/.500 + IGV

Una (1) propuesta
S/.360 + IGV

DERECHOS DE AUTOR Y DE MARCA.-
AgencyLeads estima que el Cliente ha realizado las gestiones relativas a la obtención de los derechos de autor y marca, y se ha asegurado que el nombre utilizado no se encuentra en uso. El Cliente asume y acepta la no responsabilidad de AgencyLeads frente a él o a terceros en relación a cualquier acción legal que pudiese resultar a consecuencia de reclamos de terceros por la posesión de derechos de autor y marca en relación con el trabajo solicitado a AgencyLeads
PROPIEDAD INTELECTUAL.-
La propiedad intelectual del diseño provisto queda en poder del Cliente, teniendo ilimitada e indefinida capacidad de uso de la imagen luego del pago completo del servicio realizado. AgencyLeads retiene el derecho de incluir el diseño en sus materiales de difusión y catálogo de diseños realizados. Todos los conceptos, ideas y bocetos preliminares, no son considerados parte del producto final del servicio y permanecen como propiedad intelectual de AgencyLeads.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO.-

Una vez que el Cliente realiza un requerimiento de CUALUIERA DE NUESTROS SERVICIOS, en cualquier sentido, durante el desarrollo o con posterioridad al INICIO DEL PROYECTO, no realizamos devoluciones de dinero.

Tampoco aplicará devolución alguna en las siguientes circunstancias:

Si el Cliente cesa sus actividades.
Si el proyecto fue terminado, abandonado o renombrado.
Si el Cliente modifica las especificaciones establecidas inicialmente para la creación de las propuestas iniciales.
Si el Cliente no da respuesta a los envíos en un plazo de 5 días hábiles.
CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.-
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, así que por favor revísalos frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
PROMOCIONES Y CAMPAÑAS ESPECIALES.-
Todos los términos detallados antes, también aplican a nuestras campañas de días festivos tales como: Día de la Madre, Black Friday o Navidad con *excepción del pago, que por lo regular es el 80% adelantado.

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